Le rôle de l’Agent Immobilier dans une vente – L’essentiel à connaitre

Le rôle de l’Agent immobilier vous intrigue surement si vous envisagez de franchir le seuil d’une nouvelle étape de votre vie en vendant ou acquérant un bien immobilier. La question de l’utilité d’un agent immobilier peut vous traverser l’esprit. Quels sont réellement les avantages et les limites de recourir aux services d’une agence immobilière ? Quelles missions précises sont dévolues à ce professionnel de l’immobilier, et quelles responsabilités assume-t-il ? Et surtout, comment distinguer une agence de renom d’une autre moins scrupuleuse ? Suivez-nous pour découvrir tout sur le rôle d’un agent immobilier et nos conseils qui peuvent vous aider dans votre choix !

Une Brève Histoire des Agences Immobilières : De leurs Origines à nos Jours

Les agences immobilières, médiateurs entre vendeurs et acheteurs, sont ancrées dans le paysage depuis le XIXe siècle. Elles ont pris leur essor dans l’après-guerre pour répondre à un besoin croissant de logements. Avec le temps, elles se sont diversifiées, donnant naissance à des réseaux franchisés, des mandataires indépendants et des plateformes en ligne. 

Aujourd’hui, il existe environ 30 000 agences immobilières en France, selon la Fédération nationale de l’immobilier (Fnaim). Elles orchestrent environ entre 70 et 80 % des transactions immobilières, un taux significatif illustrant leur place prépondérante. Cependant, pour exercer, ces agences doivent naviguer dans un cadre réglementaire strict visant à garantir de leur professionnalisme et de la sécurité des transactions.

L’exercice du métier de l’agent immobilier est encadré par la loi Hoguet, la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, et de son décret d’application n° 72-678 du 20 juillet 1972.

Le rôle pivot de l’agent Immobilier : Intermédiaire entre Vendeur et Acheteur

L’agent immobilier est plus qu’un simple intermédiaire : il est un pilier central dans la concrétisation de vos ambitions immobilières. Sa mission ? Mettre en relation acheteurs et vendeurs pour concrétiser une vente. Mais son rôle va bien au-delà : évaluation du bien, prospection, négociation, sans oublier l’accompagnement dans toutes les démarches administratives. En cas de location, ses fonctions sont tout aussi essentielles, offrant un accompagnement sur-mesure tant aux propriétaires qu’aux locataires. 

  • Un agent immobilier prospecte les propriétaires qui souhaitent vendre leur bien et leur propose ses services.

  • Il signe avec eux un mandat de vente, qui lui donne le droit d’agir en leur nom et pour leur compte.

  • Il évalue la valeur du bien à vendre, en tenant compte du marché local, de l’état du logement, des prestations offertes, etc.

  • Il diffuse des annonces pour promouvoir le bien à vendre, sur différents supports (vitrine de l’agence, sites internet, presse spécialisée, etc.).

  • Il organise des visites avec les acheteurs potentiels et leur présente le bien.

  • Il négocie le prix de vente avec les acheteurs intéressés et transmet les offres au vendeur.

  • Il accompagne le vendeur et l’acheteur dans les démarches administratives et juridiques liées à la vente (compromis de vente, acte authentique, diagnostics techniques, etc.).

  • Il perçoit une commission à la signature de l’acte authentique chez le notaire. Il s’agit des “frais d’agence”.

Les devoirs encadrés de l’Agent Immobilier : Une Garantie de Confiance

Les agents immobiliers sont de moins en moins des vendeurs ordinaires. Ils exercent dans un secteur d’activité drastiquement encadré. Qu’ils s’agissent des transactions immobilières, de la gestion-location ou de la gestion des copropriétés, tous ces volets de l’immobilier sont régulés par une multitude de textes réglementaires. De ce fait, et pour pouvoir répondre à une exercice dans un secteur à part, le métier d’agent immobilier s’est professionnalisé au fil du temps. 

Ils sont tenus par un ensemble de devoirs légaux et éthiques stricts visant à sécuriser et à éclairer votre projet immobilier. Transparence, diligence, conseil et confidentialité sont les piliers de leur professionnalisme, leur permettant de mériter votre confiance. Ces obligations ne sont pas à prendre à la légère : en cas de manquement, l’agent engage sa responsabilité, avec toutes les conséquences que cela implique.

Parmi les obligations d’un agent immobilier, nous pouvons citer les suivantes : 

  • L’obligation d’information : le rôle de l’agent immobilier est d’informer ses clients de manière claire, précise et loyale sur les caractéristiques du bien, les conditions de la transaction, les modalités de sa rémunération, etc.

  • L’obligation de conseil : un autre rôle aussi important de l’agent immobilier est de conseiller ses clients en fonction de leurs besoins, de leurs attentes et de leur situation. Il doit également les alerter sur les risques éventuels liés à la transaction.

  • L’obligation de diligence : Agent immobilier doit agir avec compétence, efficacité et célérité pour mener à bien la transaction. Il doit également respecter les instructions de ses clients et défendre leurs intérêts.

  • L’obligation de transparence : Agent immobilier doit afficher ses tarifs et ses conditions générales de vente dans son agence et sur son site internet. Il doit également mentionner le montant de sa commission dans les annonces et dans le mandat.

  • L’obligation de confidentialité : le rôle de l’agent immobilier est respecter la vie privée de ses clients et ne pas divulguer les informations qu’ils lui confient, sauf accord de leur part ou obligation légale.

Les commissions d’un Agent Immobilier – un élément à ne jamais négliger

Les frais d’agence, souvent source de questionnements, représentent la contrepartie des services rendus par l’agence. Généralement proportionnels au prix de vente ou au loyer, leur montant est le fruit d’une négociation entre le vendeur et l’agence et doit être évalué à l’aune des services fournis. Il est crucial de comprendre qui, du vendeur ou de l’acheteur, s’acquittera de ces frais, car cela influence directement le prix de transaction.

Mais qui paie les frais d’agence ?

En pratique, il existe deux façons de répartir les frais d’agence :

Les frais sont à la charge du vendeur : c’est le cas le plus courant. Le vendeur signe un mandat avec l’agence et s’engage à lui verser une commission en cas de vente. Le prix affiché dans les annonces est le prix net vendeur, auquel il faut ajouter les frais d’agence. L’acheteur paie donc le prix net vendeur au vendeur et les frais d’agence à l’agence.

Les frais sont à la charge de l’acheteur : c’est le cas le moins fréquent. Le vendeur signe un mandat avec l’agence et s’engage à lui verser une commission en cas de vente. Le prix affiché dans les annonces est le prix FAI (frais d’agence inclus), qui correspond au prix net vendeur plus les frais d’agence. L’acheteur paie donc le prix FAI au vendeur, qui reverse les frais d’agence à l’agence.

Le montant des frais d’agence ainsi que les modalités de paiement ont un impact sur le prix.

Vous voulez connaitre tout sur les frais d’agence ?

Bien choisir son Agence Immobilière : Etape cruciale

Le choix de l’agence immobilière n’est pas anodin : c’est une décision qui peut définir le succès de votre projet. Réputation, localisation, spécialisation, qualité de service et coût sont des facteurs clés à considérer pour faire le choix judicieux qui répondra au mieux à vos attentes.

Voici quelques critères à prendre en compte pour faire le bon choix :

  • La réputation : il est conseillé de se renseigner sur la notoriété et la fiabilité de l’agence, en consultant les avis des clients, les témoignages, les références, etc. Vous pouvez également demander à votre entourage s’il a déjà eu affaire à l’agence et s’il en a été satisfait.

  • La proximité : il est préférable de choisir une agence située dans le secteur où se trouve le bien que vous souhaitez vendre ou acheter, car elle connaît mieux le marché local, les prix pratiqués, la demande, etc. Elle dispose également d’un réseau de contacts plus étendu et plus qualifié.

  • La spécialisation : il est important de choisir une agence qui correspond à votre type de bien et à votre projet. Par exemple, si vous souhaitez vendre ou acheter un appartement, il vaut mieux opter pour une agence spécialisée dans l’immobilier résidentiel. Si vous souhaitez vendre ou acheter un commerce, il vaut mieux choisir une agence spécialisée dans l’immobilier commercial.

  • Le service : il est essentiel de comparer les prestations proposées par les différentes agences, en termes de qualité, de rapidité, de suivi, etc. Vous pouvez demander à voir des exemples de mandats, d’annonces, de photos, de comptes rendus de visites, etc. Vous pouvez également vérifier si l’agence dispose d’outils modernes et performants, tels qu’un site internet, une application mobile, une visite virtuelle, etc.

  • Le coût : il est évident que le montant des frais d’agence est un critère à prendre en compte, mais il ne doit pas être le seul. Il faut également considérer le rapport qualité-prix du service rendu par l’agence. Il ne sert à rien de choisir une agence qui pratique des frais très bas si elle ne vous apporte pas la valeur ajoutée que vous attendez.

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Vendre Entre Particuliers et sans Agence: Une Option à Envisager ?

Bien que l’accompagnement d’un agent immobilier soit généralement recommandé pour sa connaissance du marché et pour la sécurité juridique qu’il apporte, vendre de particulier à particulier reste une option. Cela dit, se passer d’un agent signifie renoncer à son expertise et s’investir personnellement dans toutes les étapes de la vente, ce qui peut s’avérer complexe et chronophage.

Donc, vous n’avez aucune obligation légale de vendre par une agence immobilière. Vous pouvez choisir de vendre votre bien immobilier par vous-même, sans intermédiaire. Cela peut vous permettre d’économiser les frais d’agence et d’avoir un contact direct avec les acheteurs potentiels.

Toutefois, vendre par une agence immobilière présente aussi des avantages. Du moins, en théorie, car cela dépendra du professionnel que vous avez en face :

  • Logiquement, vous devrez bénéficier du savoir-faire et de l’expérience d’un professionnel qui connaît le marché immobilier et qui peut vous conseiller sur la stratégie à adopter pour vendre au meilleur prix et dans les meilleurs délais.
  • Le rôle de l’Agent immobilier est aussi de vous faire gagner du temps et de l’énergie en lui déléguant les tâches fastidieuses et chronophages liées à la vente : estimation du bien, rédaction des annonces, diffusion des publicités, organisation des visites, négociation du prix, rédaction du compromis de vente, etc.
  • Cela devrait également sécuriser la transaction si vous faites appel à un interlocuteur qualifié et réglementé, qui s’assure du respect des obligations légales et contractuelles des parties et qui dispose d’une garantie financière et d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

Ce qu’il faut en retenir sur le rôle de l’Agent immobilier et ses obligations

L’agent immobilier est un acteur incontournable du marché immobilier. Ce professionnel joue le rôle d’intermédiaire entre les vendeurs et les acheteurs de biens immobiliers, en leur apportant son expertise, son conseil et son accompagnement tout au long du processus de vente ou d’achat. Il perçoit des frais d’agence en contrepartie de ses services, qui sont payés par le vendeur ou par l’acheteur selon le cas. Il doit respecter des obligations légales et déontologiques, sous peine d’engager sa responsabilité.

Faire appel à un agent immobilier n’est pas obligatoire, mais c’est souvent recommandé pour faciliter et sécuriser votre projet immobilier. Pour choisir une agence immobilière, il faut prendre en compte plusieurs critères, tels que la réputation, la proximité, la spécialisation, le service et le coût.

Avis des professionnels de l’immobilier en conclusion :

De notre expérience de professionnels dans l’immobilier, nous savons que la performance, le rôle de l’agent immobilier et ses résultats dépendent en grande partie, pas seulement de ses compétences, mais aussi du vendeur qu’il a en face. Plus vous êtes armé·e en connaissances sur votre bien, sur son emplacement, sur son prix, sur la vente immobilière en général, plus les conditions seront favorables à une vente efficace, rapide et au meilleur prix.

En général, les vendeurs, y compris les vendeuses, font appel à un agent immobilier pour déléguer totalement la vente. Parfois c’est par manque de temps. Souvent c’est par crainte de ne pas y arriver seul·e. Ce qui est tout à fait légitime car vous n’êtes pas pro de l’immobilier et ce n’est pas votre metier.

Et il est vrai que la plupart d’agents immobiliers vous diront que votre bien est entre les bons mains et qu’ils s’occuperont de tout. Nous le disions également. Mieux. Nous le faisions et cela pendant des années. C’est le rôle de l’Agent Immobilier.

Mais, les faits sont têtus. Et l’un revient régulièrement dans notre expérience même si nous exercions aux quatre coins de la France (et de l’Europe pour l’un parmi nous) et auprès des profils de clients différents. Nous avions toujours eu les meilleurs résultats lorsque nous étions en face d’un vendeur·euse impliqué·e.

Cet article avait pour but de vous exposer l’essentiel sur le rôle de l’Agent Immobilier. Nous espérons avoir réussi. Cependant, nous vous invitons de ne jamais oublier que le rôle le plus important dans votre projet immobilier, dans votre projet de vie, c’est vous qui l’avez.

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Auteur : Rédaction Garage&Grenier
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